Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- Servicequalität am Telefon : Corporate Identity im Kundendialog
- Ort / Verlag
- Neuwied [u.a.] : Luchterhand
- Erscheinungsjahr
- 1995
- Link zu anderen Inhalten
- Beschreibungen/Notizen
- Beigabe zur Erg.-Lfg. 24 der Losebl.-Ausgabe "Marketing"
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 3472021454OCLC-Nummer: 610876306, 610876306Titel-ID: 990006796100106463
- Format
- X, 217 S. : graph. Darst.
- Systemstelle
- QBH
- Schlagworte
- Telefonieren, Servicepolitik