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Kundenkontakte konfliktfrei gestalten : kleine "Pannenhilfe" in 40 Fällen
Sparkassen, Praxis, Wissen : Ausbildung/Weiterbildung, Kundenberatung, Beiträge zur Kundenberatung
Bleckmann, Peter
Bukowski, Dieter
Niemczok, Christa
3., durchges. Aufl, 1991
Signatur:
QEA2024(3)
Details
Autor(en) / Beteiligte
Bleckmann, Peter
Bukowski, Dieter
Niemczok, Christa
Titel
Kundenkontakte konfliktfrei gestalten : kleine "Pannenhilfe" in 40 Fällen
Ist Teil von
Sparkassen, Praxis, Wissen : Ausbildung/Weiterbildung, Kundenberatung
Beiträge zur Kundenberatung
Auflage
3., durchges. Aufl
Ort / Verlag
Stuttgart : Dt. Sparkassenverl.
Erscheinungsjahr
1991
Sprache
–
Identifikatoren
ISBN: 3093028124
OCLC-Nummer: 74956205, 74956205
Titel-ID: 990005636570106463
Format
115 S. : Ill.
Systemstelle
QBQ
,
QEA
Schlagworte
Kundenberatung
,
Sparkasse
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