Psychologiestudium an der Ludwig-Maximilians-Universität in München. Diplom 1990, Promotion 1993 (Psychologie, Pädagogik, Psycholinguistik), Dissertation in klinischer Psychologie. 2000: Habilitation zum Thema Wissensmanagement und Lehrbefugnis für Psychologie und Empirische Pädagogik. 2001-2010 Professorin für Medienpädagogik an der Universität Augsburg und Mitbegründerin des dortigen Instituts für Medien und Bildungstechnologie (2007). Von 2010-2013: Professorin für Erziehungswissenschaft an der Universität der Bundeswehr München, außerdem 2010-2012 Studiendekanin der Fakultät für Pädagogik. 2013-2015: Vizepräsidentin für Lehre & Didaktik und Professorin für Hochschuldidaktik an der Zeppelin Universität in Friedrichshafen. Seit 06/2015: Professorin für Lehren und Lernen an der Universität Hamburg, dort zudem Leiterin des Hamburger Zentrums für Universitäres Lehren und Lernen