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2018
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Social responsibility journal, 2021-09, Vol.17 (7), p.897-913
2021
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Society and business review, 2021-08, Vol.16 (3), p.336-356
2021
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TQM journal, 2021-01, Vol.33 (1), p.57-70
2021
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Society and business review, 2023-02, Vol.18 (1), p.104-123
2023
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The International journal of quality & reliability management, 2018-10, Vol.35 (9), p.1835-1852
2018
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Journal of customer behaviour, 2018-12, Vol.17 (4), p.319-334
2018
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Journal of marketing for higher education, 2023-07, Vol.ahead-of-print (ahead-of-print), p.1-22
2023
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Services marketing quarterly, 2020-10, Vol.41 (4), p.344-357
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