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Marketing Agility: The Concept, Antecedents, and a Research Agenda
Journal of marketing, 2021-01, Vol.85 (1), p.35-58
2021
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The Impact of Product Recalls on Future Product Reliability and Future Accidents: Evidence from the Automobile Industry
Journal of marketing, 2013-03, Vol.77 (2), p.41-57
2013
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Regulating Product Recall Compliance in the Digital Age: Evidence from the “Safe Cars Save Lives” Campaign
Journal of marketing, 2022-09, Vol.86 (5), p.135-152
2022
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Product and environmental social performance: Varying effect on firm performance
Strategic management journal, 2013-10, Vol.34 (10), p.1255-1264
2013
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How Does Web Personalization Create Value for Online Retailers? Lower Cash Flow Volatility or Enhanced Cash Flows
Journal of retailing, 2018-09, Vol.94 (3), p.265-279
2018
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Does It Pay to Recall Your Product Early? An Empirical Investigation in the Automobile Industry
Journal of marketing, 2017-05, Vol.81 (3), p.111-129
2017
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Asymmetric New Product Development Alliances: Win-Win or Win-Lose Partnerships?
Management science, 2007-03, Vol.53 (3), p.357-374
2007
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Offshore outsourcing of customer relationship management: conceptual model and propositions
Journal of the Academy of Marketing Science, 2012-03, Vol.40 (2), p.347-363
2012
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The Differential Impact of New Product Development "Make/Buy" Choices on Immediate and Future Product Quality: Insights from the Automobile Industry
Journal of marketing, 2017-11, Vol.81 (6), p.1-23
2017
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Corporate brand name changes and business restructuring: is the relationship complementary or substitutive?
Journal of the Academy of Marketing Science, 2013-07, Vol.41 (4), p.456-472
2013
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The Effect of CRM Outsourcing on Shareholder Value: A Contingency Perspective
Management science, 2013-03, Vol.59 (3), p.748-769
2013
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The Product Quality Impact of Aligning Buyer-Supplier Network Structure and Product Architecture: an Empirical Investigation in the Automobile Industry
Customer needs and solutions, 2017-09, Vol.4 (1-3), p.1-17
2017
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Consumer Responses to Brand Failures: The Neglected Role of Honor Values
Brand Meaning Management, 2015, Vol.12, p.257-291
2015
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Eye For an Eye: the Effect of Honor Values on Consumer Responses to Brand Failures
Advances in Consumer Research, 2012, Vol.40, p.153
2012
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Essays on new product development alliances
2007
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Buyer-Supplier Network Structure and Product Architecture
Academy of Management Annual Meeting Proceedings, 2015, Vol.2015 (1), p.13626
2015
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