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2016
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2022
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2018
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The Journal of consumer marketing, 2019-03, Vol.36 (2), p.288-305
2019
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The journal of product & brand management, 2021-05, Vol.30 (4), p.565-578
2021
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Journal of marketing management, 2023-10, Vol.39 (15-16), p.1417-1450
2023
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Annals of operations research, 2023-05, Vol.324 (1-2), p.687-719
2023
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International journal of production economics, 2022-05, Vol.247, p.108439, Article 108439
2022
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The Service industries journal, 2018-07, Vol.38 (9-10), p.607-628
2018
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International journal of contemporary hospitality management, 2024-02, Vol.36 (4), p.1193-1212
2024
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Journal of service management, 2024-05, Vol.35 (3), p.381-407
2024
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Benchmarking : an international journal, 2023-05, Vol.30 (5), p.1672-1694
2023
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Journal of service theory and practice, 2020-11, Vol.30 (6), p.585-607
2020
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Psychology & marketing, 2019-05, Vol.36 (5), p.455-472
2019
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European journal of marketing, 2021-02, Vol.55 (3), p.726-762
2021
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The International review of retail, distribution and consumer research, 2014-01, Vol.24 (1), p.59-78
2014
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Consumer Behavior in Tourism and Hospitality, 2024-05, Vol.19 (2), p.221-236
2024
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Journal of hospitality marketing & management, 2016-07, Vol.25 (5), p.563-588
2016
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International journal of contemporary hospitality management, 2017-01, Vol.29 (12), p.3082-3100
2017
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Journal of marketing development and competitiveness, 2014-11, Vol.8 (3), p.11
2014
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Marketing (Munich), 2013-01, Vol.35 (2), p.144-152
2013
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Thriving in a New World Economy, p.240-241
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