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The Journal of business & industrial marketing, 2017-10, Vol.32 (8), p.1245-1260
2017
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International journal of bank marketing, 2010-03, Vol.28 (2), p.88-112
2010
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Journal of service theory and practice, 2015-11, Vol.25 (6), p.700-724
2015
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The Journal of business & industrial marketing, 2013-01, Vol.28 (8), p.620-637
2013
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European journal of marketing, 2014-01, Vol.48 (5/6), p.901-923
2014
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