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When Posting About Products on Social Media Backfires: The Negative Effects of Consumer Identity Signaling on Product Interest
Journal of marketing research, 2019-04, Vol.56 (2), p.197-210
2019
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The future of social media in marketing
Journal of the Academy of Marketing Science, 2020-01, Vol.48 (1), p.79-95
2020
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In Mobile We Trust: The Effects of Mobile Versus Nonmobile Reviews on Consumer Purchase Intentions
Journal of marketing research, 2019-10, Vol.56 (5), p.791-808
2019
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The Self-Perception Connection: Why Consumers Devalue Unattractive Produce
Journal of marketing, 2019-01, Vol.83 (1), p.89-107
2019
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Hidden Barriers to Marketplace Disability Accessibility: An Empirical Analysis of the Role of Perceived Trade-Offs
The Journal of consumer research, 2024-05, Vol.51 (1), p.66-78
2024
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Complaint De-Escalation Strategies on Social Media
Journal of marketing, 2023-03, Vol.87 (2), p.210-231
2023
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Loved As-Is: How God Salience Lowers Interest in Self-Improvement Products
The Journal of consumer research, 2022-05, Vol.49 (1), p.154-174
2022
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Delivering affordable clean energy to consumers
Journal of the Academy of Marketing Science, 2024-02
2024
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Where Organizations Take a Stance Matters: The Role of Social Media Channels on Consumer Attributions of Firm Committment
Advances in Consumer Research, 2022, Vol.50, p.345-346
2022
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In-Store Mobile Phone Use and Customer Shopping Behavior: Evidence from the Field
Journal of marketing, 2018-07, Vol.82 (4), p.102-126
2018
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Understanding social media effects across seller, retailer, and consumer interactions
Journal of the Academy of Marketing Science, 2013-09, Vol.41 (5), p.547-566
2013
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'Us-Versus-Them': Othering in COVID-19 public health behavior compliance
PloS one, 2022-01, Vol.17 (1), p.e0261726-e0261726
2022
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Understanding the long-term implications of retailer returns in business-to-business relationships
Journal of the Academy of Marketing Science, 2018-03, Vol.46 (2), p.252-272
2018
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