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1st, 2021
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Cross-Cultural management journal, 2021-01, Vol.XXIII (2), p.181-189
2021
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The Journal of services marketing, 2020-06, Vol.34 (3), p.291-298
2020
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Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 2023-12, Vol.28 (56), p.319-334
2023
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Benchmarking : an international journal, 2023-08, Vol.30 (7), p.2486-2508
2023
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The Journal of business strategy, 2009-09, Vol.30 (5), p.24-31
2009
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BMC health services research, 2020-09, Vol.20 (Suppl 1), p.823-823, Article 823
2020
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International journal of service science, management, engineering and technology, 2022-04, Vol.13 (1), p.1-13
2022
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Sustainability, 2023-01, Vol.15 (1), p.265
2023
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WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 2019-01, Vol.48 (12), p.4-12
2019
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Scientific programming, 2021-10, Vol.2021, p.1-11
2021
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Businesses, 2024-02, Vol.4 (1), p.53-63
2024
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International journal of service science, management, engineering and technology, 2022, Vol.13 (1), p.1-22
2022
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