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Exploring the Role of Data Mining in Customer Relationship Management
NeuroQuantology, 2023-05, Vol.17 (3), p.152
2023
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Target-Marketing and Product Design
NeuroQuantology, 2022-01, Vol.20 (21), p.103
2022
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Toward Enhanced Customer Transaction Insights: An Apriori Algorithm-based Analysis of Sales Patterns at University Industrial Corporation
International journal of advanced computer science & applications, 2024, Vol.15 (2)
2024
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The personalised marketplace: beyond the 4Ps
Marketing intelligence & planning, 1999-07, Vol.17 (4), p.178-185
1999
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K-Means Customers Clustering by their RFMT and Score Satisfaction Analysis
International journal of advanced computer science & applications, 2022-01, Vol.13 (6)
2022
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The Relationship between Brand Experience, Brand Personality and Customer Loyalty
International Journal of Business and Economics, 2017-12, Vol.16 (2), p.109-126
2017
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100 Years of Sport Club Lusitânia: A Communication Plan for a Centenary Season
2020
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Mensuração do Mix de Marketing de Serviços, da Satisfação e da Lealdade em Clientes de um Banco de Varejo
Revista brasileira de marketing, 2013-08, Vol.12 (2), p.108-132
2013
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How to strengthen customer loyalty, using customer segmentation?
Bulletin of the Transilvania University of Brașov. Series V, Economic science, 2016-07, Vol.9 (2), p.51
2016
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Impact of marketing strategies on customer satisfaction in insurance sector
Pranjana, 2014-01, Vol.17 (1), p.37-46
2014
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Connecting customers' satisfaction to sustainable development. A Marketing models perspective
Bulletin of the Transilvania University of Brașov. Series V, Economic science, 2015-07, Vol.8 (2), p.51-51
2015
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Service Quality in Public and Private Sector Banks of India
International Journal on Customer Relations, 2016, Vol.4 (1), p.34
2016
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Customer retention management: a reflection of theory and practice
Marketing intelligence & planning, 2002-06, Vol.20 (3), p.149-161
2002
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Customer service and organizational learning in the context of strategic marketing
Marketing intelligence & planning, 2004-10, Vol.22 (6), p.652-662
2004
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How Brands Are Using Chatbots Creatively to Connect With Audiences and Engage Them Effectively
Information today, 2022-07, Vol.39 (6), p.39-40
2022
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A STUDY OF THE IMPACT OF ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ON CUSTOMER LOYALTY BY USING STRUCTURAL EQUATION MODELING IN BANKING SECTOR
Researchers world - journal of arts science and commerce, 2017-04, Vol.VIII (2), p.52-62
2017
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Factors Influencing Customer Loyalty of Mobile Phone Service: Empirical Evidence from Koreans
Journal of internet banking and commerce : JIBC, 2010-08, Vol.15 (2), p.1
2010
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QFD strategy house: an innovative tool for linking marketing and manufacturing strategies
Marketing intelligence & planning, 2004-05, Vol.22 (3), p.335-348
2004
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A Marketing approach on how continuous processes improvement can contribute to hotel business Organic Growth
Bulletin of the Transilvania University of Brașov. Series V, Economic science, 2015-07, Vol.8 (2), p.185-185
2015
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Customer Satisfaction and Product Clustering for Gen Next Customers- A Multi-variate and Simulation Study
International Journal on Customer Relations, 2014-01, Vol.2 (1), p.1
2014
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The Influence of House Purchaser Participation on Purchase Intention
2020
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Exploring Attitudes in Travel Behaviour
2020
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Cashless Economy and Strategic Impact on Bank Marketing
Sumedha: journal of management, 2019-01, Vol.8 (1), p.131-142
2019
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The Effects Of Customer Dissatisfaction On Switching Behavior In The Service Sector
Journal of business & economics research (Littleton, Colo.), 2012-10, Vol.10 (10), p.579
2012
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Customer Clustering Based on RFM Features Using K-Means Algorithm
2022 IEEE International Conference on Cybernetics and Computational Intelligence (CyberneticsCom), 2022, p.23-27
2022
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