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1st edition., 2020
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Management science, 2020-09, Vol.66 (9), p.3879-3902
2020
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Marketing science (Providence, R.I.), 2006-11, Vol.25 (6), p.560-580
2006
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The World Bank economic review, 2014-01, Vol.28 (1), p.162-188
2014
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Marketing science (Providence, R.I.), 2014-03, Vol.33 (2), p.206-221
2014
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Crowdsourcing Last-Mile Deliveries
Manufacturing & service operations management, 2022-03, Vol.24 (2), p.791-809
2022
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The Journal of services marketing, 2020-06, Vol.34 (3), p.389-398
2020
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International journal of production research, 2018-09, Vol.56 (17), p.5677-5699
2018
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Journal of business research, 2013-08, Vol.66 (8), p.1063-1073
2013
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Information systems research, 2019-09, Vol.30 (3), p.839-855
2019
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Management science, 2017-06, Vol.63 (6), p.1673-1695
2017
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ThemaCustomer Services
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