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Open Access
Consumer cynicism in service failures
Psychology & marketing, 2022-02, Vol.39 (2), p.346-359
2022
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British journal of social psychology, 2023-07, Vol.62 (3), p.1285-1329
2023
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Neurocomputing (Amsterdam), 2018-01, Vol.275, p.2401-2413
2018
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Journal of small business management, 2024-02, p.1-51
2024
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Informatica (Ljubljana), 2018-09, Vol.42 (3), p.313-323
2018
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Journal of business research, 2024-06, Vol.179, p.114676, Article 114676
2024
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European journal of marketing, 2021-11, Vol.55 (12), p.3221-3249
2021
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Transactions on emerging telecommunications technologies, 2013-04, Vol.24 (3), p.266-279
2013
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