Details

Autor(en) / Beteiligte

• Reis, Eduardo J. F. B. dos
• Santos, Fausto P. dos
• Campos, Francisco Eduardo de
• Acúrcio, Francisco de Assis
• Leite, Marcelo T. T.
• Leite, Maria Léa C.
• Cherchiglia, Mariangela L.
• Santos, Max A. dos

Titel

Avaliação da qualidade dos serviços de saúde: notas bibliográficas

Ist Teil von

• Cadernos de saúde pública, 1990-03, Vol.6 (1), p.50-61

Ort / Verlag

Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz

Erscheinungsjahr

1990

Quelle

EZB Electronic Journals Library

Beschreibungen/Notizen

• No momento em que se discute a reorganização dos serviços de saúde no Brasil, a avaliação da qualidade destes serviços ganha importância. Nesta revisão, buscamos os antecedentes históricos da avaliação dos serviços de saúde e apresentamos as propostas contemporâneas de sistematização da avaliação de qualidade. Através da análise dos trabalhos revisados, identificamos duas grandes linhas metodológicas de acordo com seu objeto de estudo: Estudos Corporativos Racionalizadores e Estudos Antropossociais. A maioria destes se referenciam nos trabalhos desenvolvidos por Avedis Donabedian, autor que, nos últimos vinte anos, vem desenvolvendo estudos de avaliação dos serviços de saúde.