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Die individuellen Fähigkeiten von Bürgern und die Unter-stützung dieser Fähigkeiten durch das Gesundheitssystem bestimmen das Niveau der Gesundheitskompetenz der Menschen. Dies betrifft ihre Kompetenzen darin, Gesundheits- informationen zu finden, zu verstehen und abwägen zu können. Studien zeigen, dass ein Großteil der Deutschen eine niedrige individuelle Gesundheitskompetenz aufweist. Spätestens seit Verabschiedung des Nationalen Aktionsplans Gesundheitskompetenz ist der Handlungsbedarf unbestritten. Hier wird gefordert, das Wissen der Menschen zu unterstützen und Personen mit chronischen Erkrankungen explizit zu berücksichtigen. Erfolgreich implementierte Initiativen sind hier die Patientenuniversität an der MHH und das Selbstmanagementprogramm "Initiative für Selbstmanagement und aktives Leben (INSEA)", deren Aktivitäten zusammen mit Experten aus der Pflege umgesetzt werden und damit auch Anregungen für andere Standorte und Institutionen bein-halten.