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Abstract Using the example of Loctite Pulse, a smart maintenance solution from the Henkel Group, this case study »Implementing Digital Business-Model-Innovations« demonstrates how established organizations can promote digital business model innovations. During an empirical study, 44 interviews with Henkel employees were conducted, and four central success factors were derived. [...]balancing internal visibility and learning processes was identified as a key management principle. Predictive Maintenance: die Instandhaltung der Zukunft Unsere Studie hat das strategische Entwicklungsprojekt Loctite Pulsein derSparte für Industrieklebstoffe bei Henkel untersucht (vgl.