Sie befinden Sich nicht im Netzwerk der Universität Paderborn. Der Zugriff auf elektronische Ressourcen ist gegebenenfalls nur via VPN oder Shibboleth (DFN-AAI) möglich. mehr Informationen...
Evaluating the influence of E-marketing on hotel performance by DEA and grey entropy
Ist Teil von
Expert systems with applications, 2011-07, Vol.38 (7), p.8763-8769
Ort / Verlag
Elsevier Ltd
Erscheinungsjahr
2011
Quelle
Alma/SFX Local Collection
Beschreibungen/Notizen
This study evaluated the hotels’ websites in Taiwan from an Internet marketing perspective. Content analysis was used to analyze and compare the marketing practice on Internet. DEA and grey entropy were used to analyze the impact of Internet marketing on hotel performance. The result showed that Internet marketing can affect the operating performance of tourist hotels. Hoteliers should adopt a more strategic Internet approach to increase business success.