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Zusammenfassung
Welche Unterstützungsangebote und freiwilligen Initiativen gibt es im vertragsärztlichen Bereich in Bezug auf Qualität? Gerade in der ambulanten Versorgung mit einem hohen Anteil von chronischen Erkrankungen, die die Lebensqualität empfindlich einschränken können, ist die ärztliche Behandlungsqualität von höchster Relevanz. Der vorliegende Artikel gibt einen Einblick in die Vielfalt von Qualitätssicherungsmaßnahmen, die Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten aus eigenem Antrieb erfüllen oder aufgrund von Vorgaben erfüllen müssen. Es werden sowohl freiwillige Initiativen von Drittorganisationen, wie etwa Berufsverbänden, als auch Berichtssysteme über kritische Vorkommnisse (CIRS) sowie Serviceangebote von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung und den kassenärztlichen Vereinigungen vorgestellt. Die Bedeutung von Richtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses und von Qualitätssicherungsmaßnahmen des Gemeinsamen Ausschusses Qualitätssicherung werden erklärt. Zusammenfassend ergibt sich ein Baukasten mit (teilweise freiwilligen) Maßnahmen und Regeln, die dazu beitragen, dass Patienten in Deutschland vertragsärztlich auf einem hohen qualitativen Niveau versorgt werden.