Details

Autor(en) / Beteiligte

• Sevgin, Güngör

Titel

Sıra Bekleme Sistemlerine Benzetim Tekniği Yaklaşımı ve Bir Hastane Uygulaması

Ort / Verlag

ProQuest Dissertations & Theses

Erscheinungsjahr

2000

Link zum Volltext

• ProQuest

Quelle

ProQuest Dissertations & Theses A&I

Beschreibungen/Notizen

• Yöneylem Araştırması 20nci yy.'ın ortalarından beri işletmelerin karşılaştığı problemleri bütünsel bir yaklaşımla ele alan ve bilimsel teknikler kullanarak çözüm arayan, uygulama alanı her geçen gün daha da genişleyen bir yönetim bilimidir. Kuyruk teorisi ve simülasyon tekniklerinin her ikisi de en sık kullanılan Yöneylem Araştırması teknikleri arasında yer almaktadır. Sıra bekleme sistemleri olarak da anılan kuyruk teorisinin uygulanması diğer tekniklere oranla daha zordur ve bunun için fazla sayıda varsayım gerektirmektedir. Ancak hemenherişletmenin küçük veya büyük kuyruk problemleri bulunmaktadır. Bu açıdan kuyruk teorisinin iyi bilinmesi İşletmeler açısından büyük avantajlar sağlamaktadır.Sözü edilen işletme problemlerinin modeli bazen çok karmaşık olabileceği gibi kurulan modelin analitik çözümü de bazen güç olabilir, bazen de hiç mümkün olmayabilir. Bu durumda simülasyon tekniği önemli bir model kurma ve çözmetekniğiolabilir. Hastaneler kuyruk problemlerinin en yoğun olarak görüldüğü işletmeler arasında yer almaktadır. Bu sebeple bu çalışmada Siirt Devlet Hastanesi baz alınarak kuyruk teorisi esaslarına göre hastanenin kuyruk problemleri analiz edilmiş ve simülasyon tekniği yardımıyla problemin bilgisayar modeli kurularak alternatif hareket tarzları ortaya çıkarılmıştır. Bu çalışma beş ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde Yöneylem Araştırmasının tarihçesi, özellikleri, kullanılan yöntemler ve uygulandığı yerler ana hatlarıyla ele alınmış; İkinci bölümde bilimsel bir çalışma yapılabilmesi için bilinmesi gerekli temelolasılık ve istatistik kavramları anlatılmış,Üçüncü bölümde kuyruk teorisi temel öğeleri, terminolojisi ve kullanılan modeller ayrı ayrı ele alınmış,Dördüncü bölümde simülasyon ile modelleme, simülasyon türleri, bir simülasyon çalışmasının aşamaları ile genel simülasyon dilleri konuları incelenmiş, Beşinci ve son bölümdeise Siirt Devlet Hastanesindeki kuyruk problemleriayrıntılı bir şekilde analiz edilerek önce gerekli veriler toplanmış, bu veriler yardımı ile problemin simülasyon modeli kurulmuş ve kurulan modelçalıştırılarak sonuçlar kuyruk karakteristikleri çerçevesinde yorumlandıktan sonra alternatif durumlar oluşturulmuştur.