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In this research, we focus on the governance role of the coordinator affiliated to the leading agency in public–nonprofit service networks. We analyze the extent to which different types of coordinators are able to build consensus on a set of network goals in close collaboration with the nonprofit network partners. We explore three network cases, respectively, coordinated by a commissioner, a co-producer and a facilitator. Both network coordinators and respondents from participating nonprofit service agencies are interviewed. In contrast to earlier studies our analysis indicates that, in comparison with a facilitator, a commissioner and a co-producer are better equipped to reach consensus on a set of goals in service networks. The practice of synthesis is considered as very important when establishing consensus in a network.
Dans la présente recherche, nous nous concentrons sur le rôle de gouvernance que joue le coordonnateur affilié à l’organisme de tête des réseaux de services publics et sans but lucratif. Nous analysons dans quelle mesure différents types de coordonnateurs peuvent faire accepter à l’unanimité une série d’objectifs de réseau en collaborant étroitement avec des partenaires de réseaux sans but lucratif. Nous explorons trois réseaux coordonnés dans l’ordre par un commissaire, un coproducteur et un facilitateur. Des coordonnateurs de réseau et des représentants d’organismes de services sans but lucratif participants ont été invités à des interviews. Contrairement aux résultats d’études précédentes, notre analyse démontre que le commissaire et le coproducteur sont mieux placés que le facilitateur pour faire accepter une série d’objectifs à l’unanimité dans des réseaux de service. La pratique de synthèse est jugée essentielle à l’atteinte d’un consensus au sein d’un réseau.
In dieser Studie konzentrieren wir uns auf die Steuerungsrolle des Koordinators, der der führenden Vertretung in öffentlichen, gemeinnützigen Dienstleistungsnetzwerken angehört. Wir analysieren das Ausmaß, in dem verschiedene Koordinatortypen in der Lage sind, über eine Reihe von Netzwerkzielen in enger Zusammenarbeit mit den gemeinnützigen Netzwerkpartnern einen Konsens zu erzielen. Wir erforschen drei Netzwerkbeispiele, die jeweils von einem Beauftragten, einem Co-Produzenten und einem Vermittler koordiniert werden. Sowohl Netzwerkkoordinatoren und Personen von teilnehmenden gemeinnützigen Dienstleistungsstellen werden befragt. Im Gegensatz zu früheren Studien zeigt unsere Analyse, dass im Vergleich zu einem Vermittler ein Beauftragter und ein Co-Produzent besser gerüstet sind, über eine Reihe von Zielen in Dienstleistungsnetzwerken einen Konsensus zu erzielen. Das Syntheseverfahren wird für die Erzielung eines Konsensus in einem Netzwerk als besonders wichtig erachtet.
En la presente investigación, nos centramos en el papel de la gobernanza del coordinador afiliado a una agencia destacada en redes de servicio público sin ánimo de lucro. Analizamos hasta qué punto diferentes tipos de coordinadores pueden crear consenso en un conjunto de metas de la red en estrecha colaboración con socios de la red sin ánimo de lucro. Exploramos tres casos de red coordinados respectivamente por un comisionado, un coproductor y un facilitador. Se entrevistó tanto los coordinadores de red como a los encuestados de agencias de servicio sin ánimo de lucro participantes En contraste con estudios anteriores, nuestro análisis indica que, en comparación a un facilitador, un comisionado y un coproductor están mejor equipados para alcanzar consenso sobre un conjunto de metas en las redes de servicio. La práctica de síntesis se considera como muy importante cuando se establece consenso en una red.