Details

Autor(en) / Beteiligte

• MANSILLA, Verónica
• MARCOS, Mari-Carmen

Titel

EXPERIENCIA DE USUARIO EN TELEVISIÓN CONECTADA: UN ESTUDIO CON USUARIOS

Ist Teil von

• El profesional de la informacion, 2013-03, Vol.22 (2), p.122-127

Ort / Verlag

Barcelona: El Profesional de la Información

Erscheinungsjahr

2013

Quelle

Business Source Ultimate【Trial: -2024/12/31】【Remote access available】

Beschreibungen/Notizen

• Se presenta la metodología y resultados de un estudio con usuarios realizado sobre varios dispositivos de televisión conectada. Entre los métodos aplicados se encuentran la evaluación heurística, los tests de usuarios y la técnica de seguimiento de la mirada (eye tracking). Los resultados apuntan a una baja usabilidad en las tareas que requieren el uso del teclado, así como en aquellas relacionadas con el servicio de TV a la carta (video on demand, VoD). Estas tareas se han analizado en profundidad en el dispositivo que incorpora el protocolo HbbTV, para lo que se ha utilizado un eye tracker.