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Marketing Review St. Gallen, 2013-03, Vol.30 (3), p.74-85
2013

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Telekom hilft — Kundenservice via Social Media
Ist Teil von
  • Marketing Review St. Gallen, 2013-03, Vol.30 (3), p.74-85
Ort / Verlag
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden
Erscheinungsjahr
2013
Link zum Volltext
Quelle
Business Source Ultimate
Beschreibungen/Notizen
  • The customer provides for the extensive marketing approaches to differentiation. Here are charged positive service experiences of customers in different marketing objectives. This paper describes the implementation of these opportunities at Deutsche Telekom GmbH. [PUB ABSTRACT]
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISSN: 1865-6544
eISSN: 1865-7516
DOI: 10.1365/s11621-013-0237-7
Titel-ID: cdi_proquest_journals_1369620604

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