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BibTeX
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Brock, Christian
1, 2009
Volltextzugriff (PDF)
Details
Autor(en) / Beteiligte
Brock, Christian
Titel
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Auflage
1
Ort / Verlag
Wiesbaden: Springer Gabler. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Erscheinungsjahr
2009
Quelle
Alma/SFX Local Collection
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 9783834917362, 3834917362
Titel-ID: cdi_proquest_ebookcentral_EBC747972
Format
–
Schlagworte
Consumer satisfaction
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