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"Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe" wendet sich an Praktiker, die Controlling als Führungskonzeption kennen lernen wollen, um aus verfügbaren Ressourcen mehr Dienstleistungen, bessere Qualität und mehr Kundenfreundlichkeit zu erreichen und dies unter reduzierten Kosten. Der Leser erhält eine strukturierte Anleitung zur Reorganisation mit zahlreichen praxiserprobten Lösungsvorschlägen. Die Vereinfachung von Organisationsstrukturen ist ein zentrales Reformanliegen. In einer schlanken, auf Kunden und Produkte hin ausgerichteten Organisation (Lean Management) werden Pädagogische Mitarbeitende zu Produktverantwortlichen mit neuen Befugnissen. Dargestellt wird (1) die Produktmanagement-Philosophie, die ein zentrales Reformanliegen - die Dezentrale Ressourcen-Verantwortung (DRV) - transportieren kann, und (2) wie sie in eine Matrixorganisation eingebunden und mit konkreten Änderungen der bisherigen Dienstanweisung ausgestaltet werden muss, um erfolgreich sein zu können. Angerissen wird aber auch der schwere Weg vom reformbedingten Kulturbruch zur neuen "Corporate Identity". Hinweis zum Download: Um lange Downloadzeiten zu vermeiden, wird der Leitfaden kapitelweise in einzelnen Dateien bereitgestellt, die untereinander verbunden sind. Der Leitfaden kann aber auch in einer Datei vollständig heruntergeladen werden. Die entsprechenden URLs werden in allen Dokumenten aufgeführt.