Details

Autor(en) / Beteiligte

• Knöchel, Meike
• North, Klaus

Titel

Kundeneinbindung Im Innovationsprozess - Konzepte

Auflage

1. Aufl. 2018 edition.

Ort / Verlag

Wiesbaden: Springer Vieweg. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Erscheinungsjahr

2018

Link zum Volltext

Quelle

Alma/SFX Local Collection

Beschreibungen/Notizen

• Der erste Band des zweiteiligen essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen fur Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollstandigt die Ausfuhrungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Manahmen.