Details

Autor(en) / Beteiligte

• Heinemann, Gerrit

Titel

Der neue Online-Handel: Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce

Auflage

7., vollst. uberarb. Aufl. 2016 edition.

Ort / Verlag

Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden

Erscheinungsjahr

2014

Link zum Volltext

Quelle

Alma/SFX Local Collection

Beschreibungen/Notizen

• Dieses Buch prasentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden gepragt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschaftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen fur den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die "Lessons Learned" der letzten Jahre sind.Neu in der 7. AuflageIn der 7. Auflage wurden die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Ausfuhrungen zum Internet-Recht aktualisiert, den kooperativen Formen des Online-Handels wurde mehr Raum gegeben und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch rucken insbesondere auch regionale Marktplatze sowie deren Formenvielfalt starker als bisher in den Fokus.